INFLOR Sociall

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INFLOR Sociall 2021-03-12T14:48:21-03:00

O INFLOR Sociall é uma ferramenta de gestão desenvolvida para que empresas e instituições
possam controlar, analisar e mensurar o Investimento Social Privado

Com ele, é possível monitorar e direcionar os recursos privados que serão aplicados em
projetos de interesse social com transparência para todas as partes envolvidas.

Gestão de Editais e Projetos

Gerenciamento de todo o processo de solicitação de patrocínios, doações, convênios, entre outros, por parte de entidades públicas, privadas, ONG´s e Comunidades.

Portal do Solicitante

  • Canal de comunicação com stakeholders;
  • Publicação de Editais e Carta Convite;
  • Filtrar instituições estruturadas;
  • Estruturar a forma de solicitação;

Fluxo Eletrônico

  • Fluxo totalmente parametrizável;
  • Aprovação por alçada, classificação, etc…;
  • Fórum de avaliação (terceiros);
  • SLA de avaliação;Alertas por e-mail;

Histórico de Relacionamento

  • Consulta do histórico do proponente/solicitante:
  • Demandas/Projetos;
  • Ocorrencias/Impactos;
  • Inventário Social;
  • Diálogo Comunitário;

Ferramenta de Avaliação

  • Redução de subjetividade de análise;
  • Ranking de de aderencia a critétrios;
  • Avaliação única ou coletiva;

Documentos Anexos

  • Modelos de documentos pré-configurados;
  • Anexos diversos;
  • Documentos Comprobatórios;

Comunicação

  • Evidência de comunicação com o stakeholder;
  • Modelos de resposta pré-configurados;

Execução/Acompanhamento

  • Acompanhamento Físico-Financeiro;
  • Prestação de contas;
  • Relatórios de avaliação;
  • Pendências e comunicação;

Indicadores e Avaliação

  • Mais de 50 visões pré-configuradas;
  • Relatórios customizados;
  • Indicadores por projeto/localidade;
  • Módulo de avaliação.

Clique aqui e veja o fluxo do processo.

Relacionamento com Comunidades

Ocorrências & Ouvidoria

Sistema de gestão para recebimento, registro, tratamento e retorno de demandas externas das partes interessadas, tais como, reclamações, dúvidas, críticas, resolução de conflitos, disputas e compensações.

Objetivos:

  • Conhecer as principais demandas recebidas e áreas demandantes de forma integrada com a base de dados das comunidades;
  • Gerir de forma unificada os processos para garantir o retorno em tempo hábil;
  • Avaliar a qualidade do atendimento das demandas externas registradas.

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Diálogo Operacional

Planejar, registrar, acompanhar e avaliar as etapas executivas de cada processo de relacionamento com as comunidades.

Objetivos:

  • Controle de encontros de relacionamento com a comunidade pontualmente ou relacionado a uma operação da empresa;
  • Definição de impactos e demandas relevantes na comunidade e plano de ação para atuação;
  • Avaliação de retorno de ações e satisfação de stakeholders.

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Inventário Social

Monitoramento e acompanhamento de comunidades do entorno da operação da empresa, avaliando periodicamente a evolução social através de indicadores.

Objetivos:

  • Mapeamento das comunidades do entorno;
  • Avaliação periódica de indicadores sociais parametrizáveis;
  • Histórico de evolução social de comunidades.

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