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14/11/2005
INFLOR é a mais nova certificada ISO 9001:2000
Ser uma empresa certificada de acordo com a norma ISO é ser uma empresa que possui um rigoroso sistema de gestão e utiliza métodos que possibilitam mais eficiência, mais qualidade dos produtos e, em conseqüência, maior satisfação dos clientes. E a INFLOR acaba de conquistar mais essa vitória!
Na última quarta-feira (9), a INFLOR escreveu mais um capítulo da sua história: tornou-se certificada ISO 9001:2000. Depois de se adequar aos processos exigidos pela norma, a empresa foi auditada e recomendada com louvor para certificação pela BVQi-Brasil, empresa auditora da ISO no Brasil. Foram três dias de auditoria para comprovar a eficiência dos processos e averiguar a aderência da equipe às normas de qualidade.
Programada para acontecer no período da tarde, o encerramento foi adiantado pelo auditor e trouxe um misto de tensão, alegria e emoção para os colaboradores da INFLOR. A tensão ocorreu nos minutos que antecederam à palavra final do auditor e se misturou em seguida com alegria e emoção quando ele disse "recomendo a INFLOR com louvor".
Segundo Lorena Zamperlini, coordenadora administrativa, todos estavam preocupados, porque todos participaram do processo e sabiam a importância da certificação para a empresa. "Foi uma emoção muito grande, deu muita vontade de chorar, porque nada mais é do que uma gratificação ao comprometimento de toda a equipe", afirmou ela.
O auditor assinou a carta de recomendação e, em seu discurso, se mostrou admirado com o comprometimento dos funcionários e o profissionalismo do controle de qualidade estabelecido em uma empresa "tão jovem". A certificação é mais uma prova do comprometimento da INFLOR com a qualidade dos serviços prestados e com a busca freqüente em satisfazer as necessidades dos nossos clientes.
Para Rodrigo Zamperlini, da equipe de qualidade, o dia 9 de Novembro de 2005 tornou-se um marco na história da INFLOR. "Hoje mostramos todo nosso esforço e comprovamos que temos um sistema de gestão de qualidade que realmente funciona", completou. Zamperlini disse ainda que a certificação foi uma prova do amadurecimento da empresa e o primeiro de muitos passos que a INFLOR pretende dar.
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