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Brazshipping
A Brazshipping, uma das melhores empresas de agenciamento marítimo do país, implantou o projeto Customer’s View, desenvolvido pela INFLOR. Tal sistema funciona na web e foi a maneira que a empresa encontrou para proporcionar um atendimento ainda mais eficiente aos seus clientes. Por meio dele, fica mais fácil para um administrador controlar de longe todo o processo de estadia de seu navio e garantir mais agilidade no andamento da carga e descarga do mesmo.
O Customer’s View funciona integrado ao sistema interno da Brazshipping, Navigate, no qual são depositados todos os dados referentes a qualquer navio atendido pela empresa. O cliente, ao acessar o site da agência, obtém informações referentes a gastos, condições sanitárias, tempo de atracagem e documentação.
Sobre essa estrutura estão as 13 unidades da Brazshipping espalhadas pelo Brasil, cujo objetivo é cadastrar e manter sempre atualizadas todos os dados que poderão ser vistos em qualquer lugar do mundo. O programa é uma ótima iniciativa para um ambiente corporativo que deseja ter uma alta capacidade de armazenamento, organização e integração de informações necessárias aos seus clientes.
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9/9/2010 3:19
